Refund policy

Clothing Time BD-এ আমরা আপনার সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেই এবং সর্বোচ্চ মানের পণ্য সরবরাহ করতে চেষ্টা করি। যদি আপনি আপনার ক্রয়ের সাথে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট না হন, আমরা সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত।

রিটার্ন (Return)

আপনার অর্ডার গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন অনুরোধ করতে পারেন।
পণ্য অবশ্যই ব্যবহৃত, পরিহিত বা ধোয়া হয়নি, এবং মূল প্যাকেজিং ও ট্যাগসহ অবিকল থাকতে হবে।
কাস্টমাইজড বা ব্যক্তিগতকৃত পণ্য রিটার্নের জন্য প্রযোজ্য নয়।

রিফান্ড (Refund)

রিটার্ন পাওয়ার পর পণ্য পরীক্ষা করে রিফান্ড অনুমোদিত বা বাতিল হবে।
অনুমোদিত রিফান্ড ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হবে।
রিফান্ড মূল পেমেন্ট মেথডে করা হবে।

এক্সচেঞ্জ (Exchange)

যদি আপনি সাইজ বা রঙ পরিবর্তনের জন্য এক্সচেঞ্জ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এক্সচেঞ্জ শুধুমাত্র স্টক উপলব্ধ থাকলে প্রযোজ্য।

রিটার্ন করার প্রক্রিয়া

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: clothingtimebd@gmail.com বা WhatsApp +880 1721-420227।
পণ্যটি মূল প্যাকেজিংয়ে নিরাপদভাবে প্যাক করুন।
পণ্য পাঠান এই ঠিকানায়:
ASHA PALACE - 346/GHA Madhya Pirerbag, Mirpur-2, Dhaka, Bangladesh, 1216

যোগাযোগ করুন

রিটার্ন বা রিফান্ড সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: clothingtimebd@gmail.com
📞 ফোন: +880 1346-692986
💬 WhatsApp: +880 1721-420227